PRODUKTE RÄUME Hersteller & Designer Themen Angebote Info Standorte

Liebe KundInnen,

aufgrund der aktuellen Lage informieren wir Sie zum Stand unserer Services, Öffnungszeiten und Lieferzeiten.

SMOW ONLINESHOP:

Der Onlineshop ist zu den regulären Zeiten für Sie telefonisch und per Email erreichbar, auch wenn ein Großteil der KollegInnen im Home Office arbeitet. Ihre Bestellungen und Anfragen werden weiterhin zuverlässig bearbeitet.

Unser Versandzentrum ist besetzt, das Verpacken und der Versand von Paketen und Speditionssendungen erfolgt unter strengen Hygienevorschriften. Warenlieferungen unserer Lieferanten werden angenommen.

Bei Herstellern, die akut von der Krise betroffen sind, kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Sobald uns konkrete Lieferinformationen vorliegen, werden die Lieferzeiten auf unserer Seite entsprechend angepasst. Unser Kundenservice informiert Sie außerdem individuell zu Ihren Bestellungen.

Die Laufzeiten für Auslieferungen können von den regulären auf unserer Webseite angegebenen Zeiten abweichen, da unsere Logistikpartner auch von den aktuellen Maßnahmen betroffen sind.

Leider können wir zur Zeit keinen Komfort-Lieferservice anbieten, da die Abtragung in Wohnung/Büro aus gegebenem Anlass von den Speditionen nur noch sehr eingeschränkt ausgeführt wird. Bitte stellen Sie also sicher, dass Sie Möbellieferungen mit unserem Standard-Lieferservice (bis zur Bordsteinkante) annehmen und eigenständig abtragen können.

Auslieferungen nach Tschechien, Spanien, Italien und Österreich sind zur Zeit nicht möglich, da die Speditionen diese Länder nicht oder nur eingeschränkt anfahren können. Desweiteren kann es europaweit zu Verzögerungen bei grenzüberschreitenden Lieferungen aufgrund verstärkter Grenzkontrollen kommen.

Bitte kontaktieren Sie uns zu Ihren konkreten Anfragen:
Telefon: 0341 22228810
Email: service@smow.de

SMOW STORES:

Aufgrund der aktuellen Lage müssen auch wir unsere Ladentüren schließen. Wir sind weiterhin telefonisch und per Email für Sie erreichbar. Wir erstellen weiterhin Angebote, nehmen Bestellungen entgegen und besprechen Ihre Aufträge oder Planungsprojekte. Auslieferungen finden weiterhin nach Absprache statt. Konkrete Infos zu den einzelnen Standorten finden Sie hier:

SMOW BERLIN
Kontakt: telefonisch 030 321 80 21 oder per Email berlin@smow.de
Beratungen via Chat/Google Meet möglich; Abholungen b.a.w. Mo-Fr 10-13 Uhr; keine Außer-Haus-Termine in den nächsten 2 Wochen

SMOW CHEMNITZ
Kontakt: telefonisch 0371 433 03 43 oder per Email chemnitz@smow.de
Termine und Abholungen nach telefonischer Vereinbarung; keine Außer-Haus-Termine in den nächsten 2 Wochen

SMOW DÜSSELDORF
Kontakt telefonisch 0211 735 640 70 oder per Email duesseldorf@smow.de
Termine und Abholungen nach telefonischer Vereinbarung

SMOW FRANKFURT
Kontakt telefonisch 069 850 92 30 oder per Email frankfurt@smow.de
Termine auf Anfrage; Abholungen b.a.w. Mo-Fr 10-16 Uhr im Store möglich

SMOW FREIBURG
Kontakt telefonisch 0761 217 110 80 oder per Email freiburg@smow.de
Termine und Abholungen nach telefonischer Vereinbarung

SMOW HAMBURG
Kontakt telefonisch 040 767 962 00 oder per Email hamburg@smow.de
Termine auf Anfrage; Abholungen nach telefonischer Vereinbarung

SMOW KEMPTEN
Kontakt telefonisch 0831 540 747 12 oder per Email kempten@smow.de

SMOW KÖLN
Kontakt telefonisch Anett Ahlefeld 0172-6053110 bzw. Guido Eichel 0170-4419951 oder per Email koeln@smow.de
Termine auf Anfrage, Abholungen b.a.w. Mo-Fr 10-16 Uhr im Store möglich

SMOW LEIPZIG
Kontakt telefonisch 0341 124 83 30 oder per Email leipzig@smow.de
Termine auf Anfrage, Abholungen b.a.w. Mo-Sa 10-16 Uhr im Store möglich

SMOW MÜNCHEN
Kontakt telefonisch 089 6666 31 44 (Mo-Fr 10-18 Uhr) oder per Email muenchen@smow.de
Termine und Abholungen auf Anfrage

SMOW SCHWARZWALD
Kontakt telefonisch 07721 992 55 20 oder per Email schwarzwald@smow.de
Termine auf Anfrage; Abholungen möglich

SMOW STUTTGART
Kontakt telefonisch 0711 620 090 00 oder per Email stuttgart@smow.de
Termine auf Anfrage; keine Außer-Haus-Termine in den nächsten 2 Wochen

USM × SMOW STUTTGART
Kontakt telefonisch 0711 217 474 00 oder per Email stuttgart@smow.de
Termine auf Anfrage; keine Außer-Haus-Termine in den nächsten 2 Wochen

Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns, bleiben Sie gesund!

Stand: 29.03.2020