USM Haller FAQ

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► USM Haller Tische-FAQ
► USM Haller Zubehör-FAQ
► USM Haller Montage-Videos

USM Haller: Möbel-FAQ

Mein USM Haller Sideboard wurde geliefert, aber es fehlen die Schlüssel?

Wenn Sie ein USM Haller Regal ohne Schlösser bestellt haben, die Türen aber verschlossen sind, handelt es sich wahrscheinlich um die Transportsicherung. Die Sicherung soll das Aufschlagen der Klappen während des Transportes verhindern. Sie können diese entriegeln, indem Sie den Schlitz am Griff mit einer Münze oder einem Schraubendreher um 90° nach rechts drehen, sodass der Schlitz waagerecht steht.

Wird mein USM Haller Regal fertig montiert geliefert?

Bis zu einer bestimmten Größe werden alle USM Möbel fertig montiert bei Ihnen angeliefert. Sollte die Größe die Kapazitäten der Spedition überschreiten, werden die Regale teilmontiert geliefert. Bitte berücksichtigen Sie auch die Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort (z.B. enge Treppenhäuser, obere Etagen ohne Fahrstuhl, etc.). Die Endmontage vor Ort wird dann über uns organisiert. Die Montagekosten sind abhängig vom Warenwert und betragen innerhalb Deutschlands pauschal EUR 149,00 zzgl. 2% vom Warenwert. Für andere Länder teilen wir Preise gern auf Anfrage mit.

Kann ich mein USM Regal selbst erweitern?

Die USM Möbelbausysteme sind modulare Systeme, die maßgeschneiderte Lösungen ermöglichen. Diese sind jederzeit erweiterbar, veränderbar und umbaubar. Hierdurch bieten diese Möbel die Möglichkeit, individuell gestaltet und künftigen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Dieses hohe Maß an Flexibilität und Variabilität erfordert eine Vielzahl an Einzelkomponenten. Beispielsweise besteht das USM Möbelbausystem Haller aus über 2.000 Einzelteilen. Aufgrund dieser Komplexität ist es zwingend erforderlich, entsprechende An-, Ab- und Ummontagen durch speziell geschultes Fachpersonal durchführen zu lassen.

Nicht zuletzt hierdurch kann die Werthaltigkeit und Langlebigkeit der USM-Produkte gewährleistet werden. Bei unsachgemäßer Montage besteht die Gefahr, dass der Anwender oder auch das Möbel Schäden nimmt, welche dann unter weit größerem Arbeitsaufwand wieder korrigiert werden müssen.

Weiterhin können hierdurch Rechtsansprüche aus Produkthaftung und Gewährleistung erlöschen. Darüber hinaus hat sich USM als Hersteller von qualitativ hochwertigen Produkten dazu verpflichtet, gegebenen technischen Standards und sicherheitsrelevanten Verordnungen Rechnung zu tragen.

Sind die USM Haller Möbel abschließbar?

Die USM Haller Möbel mit Klapptüren und Ein-/Auszügen sind standardmäßig mit einem nicht abschließbaren Griff ausgestattet. Der Standardgriff verfügt nur über eine Transportsicherung, die verhindern soll, dass sich die Türen während des Transports öffnen und dadurch Schaden nehmen.

Wenn Sie ein abschließbares USM Möbel kaufen möchten, können Sie:
► Im USM Konfigurator von smow Schlossgriffe auszuwählen
► Ihr USM Haller Möbel auch nachträglich mit Schlossgriffen aus dem smow Onlineshop nachrüsten
► Den Artikel “Aufpreis Schlossgriff” ergänzen, der als Zubehör-Empfehlung auf dem Weg zum Warenkorb angezeigt wird
► Ein per App steuerbares Schloss (Schloss C) einbauen: Kaufmöglichkeiten zum digitalen Verriegeln eines USM Faches mit dem Schloss C bieten alle smow Stores

Wie finde ich heraus, welche Schlossnummer in meinem USM Möbel verbaut wurde?

Die dreistellige Schlossnummer (201 - 300) befindet sich auf dem Schlüssel.

Ich habe meinen Schlüssel zum USM Fach verloren. Wo finde ich meine Schlossnummer zum Nachbestellen?

Wenn Sie den USM Haller Schlüssel verloren haben und das Fach nicht verschlossen ist, kann man den Schlossgriff abschrauben - innen auf dem Schließzylinder ist die Schlossnummer vermerkt. Damit lässt sich bei smow im USM Haller Kundenservice ein verloren gegangener Schlüssel nachbestellen.

Kann ich unterschiedliche Schlossnummern in meinem USM Möbel verbauen lassen?

Generell wird eine Schlossnummer pro Möbel bzw. pro Bestellung verbaut, aber es ist möglich.
Wenden Sie sich bitte an den smow USM Haller Kundenservice bzw. informieren Sie den Kundenservice während des Bestellprozesses über das Feld “Möchten Sie uns noch etwas mitteilen?”, wenn:

► unterschiedliche Schlossnummern in einem Möbel verbaut werden sollen
► Ihre Bestellung mehrere Möbel mit Schlossgriffen umfasst und die Möbel mit unterschiedlichen Schließkreisen (Schlüssel) ausgestattet sein sollen

Kann ich ein USM Haller Regal individuell konfigurieren?

Fast alles ist möglich mit dem USM Haller Möbelbausystem - unzählige Maße und Farben stehen Ihnen bei der Planung zur Verfügung.

1. Nutzen Sie den USM Konfigurator von smow, um selbst Ihr ganz individuelles USM Wunschmöbel zu gestalten oder bearbeiten Sie USM Möbel aus dem smow Onlineshop, indem Sie auf der entsprechenden Produktseite bei der Variantenauswahl "Mehr Optionen im USM Konfigurator" wählen.

2. Gerne können Sie aber auch unser erfahrenes smow USM Haller Kundenservice unter 0341 / 2222 88 11 kontaktieren, das auch die Realisierung komplexer Einrichtungswünsche (z.B. ein Möbel mit farblich unterschiedlichen Metalltablaren) übernimmt. Alle verfügbaren Achsmaße, Tablar-Arten und Türen werden hier für Sonderwünsche oder spezielle Möbel (z. B. Schreibtisch-Anfertigungen, Barmöbel-Konstruktionen) einbezogen.

3. In den smow Stores vor Ort steht Ihnen mit Beratungsteams ebenfalls die gesamte Vielfalt der USM Haller Möbelkonfiguration zur Verfügung.

Wer plant für mich den Umbau meines bestehenden USM Haller Regals?

Gern erstellt smow Ihnen via smow USM Haller Kundenservice oder smow Store Beratungsteam ein Angebot für den Umbau Ihres USM Haller Möbels.

smow arbeitet deutschlandweit mit Montagepartnern zusammen, die durch langjährige Erfahrung über die notwendige Kompetenz im Umbau von USM Produkten verfügen.

Alle Teams in den smow Store vor Ort unterstützen Sie auch gern beim Umbau bzw. bei der Erweiterung Ihres USM Haller Möbels und bieten die Möglichkeit der persönlichen Vor-Ort-Beratung im Gespräch.

Wie stark sind die USM Haller Tablare belastbar?

► Die maximal zulässige Belastung (Flächenlast) für sämtliche Metallelemente (inkl. perforierte), Metallzwischentablare und Einlagen bis zu einer Größe von 750 x 500 mm beträgt 50 kg
► Die maximale Punktlast beträgt 30 kg

Schwere punktförmige Lasten (z.B. Metallskulptur auf kleinem Sockel) verursachen starke Durchbiegungen. Bei Metallelementen mit entsprechenden Punktlasten über 30 kg oder Flächenlasten über 50 kg ist aus Stabilitätsgründen das Stützprofil zu verwenden. USM Haller Stützprofile können (auch nachträglich) im smow Onlineshop als Zubehör gekauft und montiert werden.

Wir empfehlen jedoch, den jeweiligen Lastfall noch einmal mit dem Hersteller abzuklären - bitte wenden Sie sich in diesem Fall an den smow USM Haller Kundenservice.

Warum sind USM Innentablare standardmäßig gelocht?

Der Vorteil ist, dass gelochte Innenwände für einen späteren Umbau verwendet werden können. Diese Standardtablare lassen sich jedoch auf Wunsch gegen glatte, unperforierte Innenwände bei der Konfiguration individuell austauschen. Nachteil ist, dass man die nicht gelochten Tablare nicht mehr für einen späteren Umbau verwenden kann.

Gibt es einen Katalog des USM Haller Möbelbausystems?

USM Haller verkauft keine Standardmöbel ab Lager. Jedes Möbel wird individuell nach Kundenwünschen und Bedürfnissen geplant, kalkuliert und montiert. USM-Broschüren stehen bei smow zum PDF-Download zur Verfügung und beinhalten auf Seite 2 einen QR-Code, über den die aktuelle Preisliste abrufbar ist.

USM Haller: Tische-FAQ

Wie wird der USM Tisch komplett angeliefert? Muss ich selbst montieren?

USM Haller Tischbeine liegen der Sendung demontiert bei und sind über eine Schraube pro Tischbein einfach selbst zu montieren.

Liegt das Werkzeug für den Aufbau des USM Tisches bei?

Das entsprechende Werkzeug kommt mit der Lieferung.

Welche Stärke haben die USM Tischblätter?

Die Tischblätter von USM Haller haben eine Stärke von 19 mm - 20,6 mm.

Meine Materialschale am USM Tisch ist schief bzw. nach unten geneigt – wie kann ich das beheben?

Im Laufe der Zeit kann sich durch das Gewicht der Materialschale ein leichter Winkelfehler entwickeln. Dadurch ist die Kante der Schale nicht mehr parallel zur Tischzarge. So können Sie den Fehler korrigieren:

Wo finde ich die Justierschrauben?
► An der Unterseite der Materialschalenbefestigung befinden sich zwei M6-Gewindestifte.

Werkzeug:
► Verwenden Sie einen Innensechskantschlüssel (Größe 3).

Anpassung:
► Ist die Schale links montiert, justieren Sie die linke Schraube.
► Ist die Schale rechts montiert, justieren Sie die rechte Schraube.

Durch diese Anpassung können Sie den Neigungsfehler beheben und die Materialschale wieder parallel zur Tischzarge ausrichten.

USM Haller: Zubehör-FAQ

Wie pflege ich mein USM Haller Regal richtig?

► Wir empfehlen das USM Pflegetuch
► Eine Pflegeanleitung finden Sie hier
► Für stark beanspruchte Möbel (wie z.B. den USM Haller Beistelltisch) empfehlen wir die Verwendung von Filz- oder Lederauflagen, um Ihre USM Haller Möbel vor Kratzern zu schützen.

Wie pflege ich die Holztischplatte meines USM Haller Tischs richtig?

USM empfiehlt die regelmäßige Behandlung (je nach Beanspruchung alle 4 - 12 Monate) der geölten USM Haller Holztische mit einer speziellen USM Haller Politur.

Wie wird der USM Haller Einlegerahmen montiert?

Für die Montage eines USM Haller Einlegerahmens werden jeweils 1 Stirn- und Rückwand sowie 2 Seitenwände benötigt. Die Stirn- und Rückwand hat an der Innenseite kleine Widerhaken und an den Seitenwänden finden sich die passenden Ösen. Die Ösen müssen in den Widerhaken eingehängt und mit etwas Druck nach unten gedrückt werden. Dadurch rastet die Verbindung ein. Diese wird nun reihum durchgeführt.

USM Haller: Montage-Videos

Wie baue ich USM Haller Tablare ein und wieder aus?

Wie montiere ich einen USM Haller Schlossgriff?

Wie montiere ich USM Haller Möbelgleiter & Möbelrollen?

Wie montiere ich eine USM Haller Klapptür mit Schlossgriff?

Wie montiere ich eine USM Haller Struktur?