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Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung oder einem Produkt? Sie erreichen unseren telefonischen Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr unter 0341 2222 88 10, jederzeit per Mail über service@smow.de oder via:

USM Beratung
Haben Sie Fragen zu USM Möbeln, benötigen Sie Unterstützung bei der Planung oder möchten Sie Ihr bestehendes USM Möbel umbauen bzw. erweitern, berät Sie gern unser speziell geschultes USM Team. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr unter 0341 2222 88 11, jederzeit per Mail über service@smow.de oder via:

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Rückgabeservice
Sie möchten Ihre Bestellung zurückgeben oder haben eine Reklamation? Ihr Artikel wurde nicht in einwandfreiem Zustand geliefert? Das tut uns leid und gerne suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.

Sie erreichen unseren telefonischen Rückgabeservice von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr unter 0341 2222 88 10 oder per Mail unter reklamation@smow.de.

Unsere Adresse für Rücksendungen lautet:

smow c/o labelfarm GmbH
Mühlweg 25
04319 Leipzig

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Antworten auf häufige gestellte Fragen zu Reklamation, Rücksendung und Widerruf finden Sie hier FAQ.

Pressekontakt und Kooperationsanfragen
Benötigen Sie hochauflösendes Bildmaterial oder möchten Sie Kooperationsmöglichkeiten mit uns besprechen? Kontaktieren Sie uns gerne unter marketing@smow.de.

Kontakt für Hersteller
Sie möchten unsere Sortimentsabteilung bzgl. unseres Produktportfolios kontaktieren? Schreiben Sie uns gern an sortiment@smow.de.

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Sie wünschen eine persönliche Beratung vor Ort? Sie möchten Ihr Wunschmöbel vor dem Kauf Probe sitzen oder Stoffmuster befühlen? Besuchen Sie uns in einem unserer Stores! Wir sind deutschlandweit persönlich für Sie da.

Planungsservice

Gerne unterstützen wir Sie individuell bei Ihrem Einrichtungsprojekt. Unsere Planungsabteilung erreichen Sie von Montag bis Freitag zwischen 8 und 19 Uhr unter 0341 2222 88 66 oder per Mail unter projekt@smow.de.

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