Unser Service auf einen Blick

  • Wir versenden Ihre Bestellung noch am selben Tag!

    Produkte, die auf der Website als sofort lieferbar gekennzeichnet sind, verlassen bei Bestelleingang bis 12 Uhr noch am selben Tag unser Lager und werden innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen per DHL bzw. bei größeren Sendungen per Spedition innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zugestellt. Zu Ihrer Information: 95 % aller sofort lieferbaren Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang versandt. Die Lieferzeit von Produkten, die wir nicht am Lager führen, hängt von den jeweiligen Herstellern ab und beträgt für gewöhnlich zwischen 3 und 6 Wochen. Sobald die Sendung vom Hersteller eintrifft, arbeiten wir mit Hochdruck am Weiterversand zu Ihnen. Auch dieser erfolgt meist tagesgleich mit der Zulieferung.

  • Wählen Sie zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und erhalten Sie bei Vorkassenzahlung 3% Skonto.

    Wir bieten Ihnen mehrere bequeme und sichere Zahlungsmöglichkeiten an. Entscheiden Sie zwischen der Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung, Nachnahme, Rechnung und Finanzierung oder zahlen Sie per Vorkasse und erhalten 3% Rabatt auf den Rechnungsbetrag.


  • Bei smow haben Sie 30 Tage Widerrufsrecht!

    Das von Ihnen ausgewählte Produkt entspricht nicht Ihren Erwartungen? Kein Problem, unbenutzte Produkte können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die gesetzliche Widerrufsfrist sowie gesetzlich geregelte Mängelansprüche bleiben von dieser zeitlich erweiterten Regelung unberührt.

  • Sie haben noch Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail!

    Sie benötigen mehr Informationen zu einem Produkt, dem Bestellvorgang oder ähnlichem? Schreiben Sie einfach eine E-Mail an , nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns während unserer Servicezeiten Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr unter 0341 / 2222 88 10 an.

  • Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden - versprochen!

    Ihre E-Mails beantworten wir wochentags in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens am nächsten Arbeitstag. Ansprechpartner sind unsere geschulten Mitarbeiter, die Ihnen gerne bei der Bestellung behilflich sind.

  • Unser Spezialgebiet: USM Individuell.

    Als besonderen Service bieten wir Ihnen ein breites Spektrum an USM Möbeln, bei denen Sie zwischen vorkonfigurierten und individuellen Konstruktionen wählen können. Neben den beliebtesten Standardvarianten, die Sie in Farbe und Ausstattung Ihren Anforderungen entsprechend anpassen können, haben Sie die Möglichkeit, Ihr USM Möbel bei smow auch ganz individuell nach Ihren Vorstellungen zu planen: Konstruieren Sie Ihr Möbel ganz einfach selbst in unserem USM Konfigurator oder lassen Sie sich von unseren geschulten USM Mitarbeitern eine virtuelle Planung Ihres Wunschmöbels anfertigen. Sie erreichen unser USM Team Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr unter 0341 / 2222 88 11.

    Alles rund ums Thema USM Haller finden Sie hier.

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